1、甲方與乙方簽訂設計合同時，乙甲裝飾啟動全程客戶服務。
2、整個設計過程中，客服對設計質量和設計進度進行全程監督。
3、乙方設計完成后，乙方與甲方簽訂施工合同，同時啟動施工專人一對一的客戶服務。
4、施工過程中，每日在微信討論組中匯報工地進度及上傳現場照片，以便客戶及時了解現場情況。
5、每15個工作日，乙方專職客服進行一次電話回訪，了解甲方的建議和要求，并嚴格按照“24H回應機制”，進行協調處理。